Категория споров, связанных с защитой прав потребителей весьма разнообразна: Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» устанавливает общие положения и правовое регулирование отношений в области защиты прав потребителей при продаже товаров потребителям, при выполнении работ (оказании услуг), а также регулирует государственную и общественную защиту прав потребителей.
Практически все виды споров, связанных с защитой прав потребителей и порядок их разрешения известен адвокату Севостьянову А.С., и спор, связанный с защитой прав потребителей можно разрешить независимо от того, Вам нужно получить юридическую консультацию по установлению гарантийного срока приобретенного изделия или расторгнуть договор на выполнение работ (оказании услуг), вернуть некачественный товар или взыскать с изготовителя компенсацию морального вреда.
Вам нужно незамедлительно обращаться к адвокату Севостьянову А.С., если в Солнечногорске или рядом у Вас назревает или имеется спор, связанный с защитой прав потребителей и вытекающий из следующих правоотношений:
- Общие положения и правовое регулирование отношений в области защиты прав потребителей:
- качество товара (работы, услуги);
- права и обязанности изготовителя (исполнителя, продавца) в области установления срока службы, срока годности товара (работы), а также гарантийного срока на товар (работу);
- обязанность изготовителя обеспечить возможность ремонта и технического обслуживания товара;
- право потребителя на безопасность товара (работы, услуги);
- право потребителя на информацию об изготовителе (исполнителе, продавце) и о товарах (работах, услугах);
- информация об изготовителе (исполнителе, продавце);
- информация о товарах (работах, услугах);
- режим работы продавца (исполнителя);
- ответственность изготовителя (исполнителя, продавца) за ненадлежащую информацию о товаре (работе, услуге);
- ответственность изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за нарушение прав потребителей;
- имущественная ответственность за вред, причиненный вследствие недостатков товара (работы, услуги);
- компенсация морального вреда;
- недействительность условий договора, ущемляющих права потребителя;
- формы и порядок оплаты при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг);
- судебная защита прав потребителей;
- Защита прав потребителей при продаже товаров потребителям:
- права потребителя при обнаружении в товаре недостатков;
- сроки предъявления потребителем требований в отношении недостатков товара;
- устранение недостатков товара изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером);
- замена товара ненадлежащего качества;
- сроки удовлетворения отдельных требований потребителя
- ответственность продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за просрочку выполнения требований потребителя;
- последствия нарушения продавцом срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю;
- расчеты с потребителем в случае приобретения им товара ненадлежащего качества;
- право потребителя на обмен товара надлежащего качества;
- дистанционный способ продажи товара;
- правила продажи отдельных видов товаров;
- Защита прав потребителей при выполнении работ (оказании услуг):
- сроки выполнения работ (оказания услуг);
- последствия нарушения исполнителем сроков выполнения работ (оказания услуг);
- права потребителя при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги);
- сроки устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);
- сроки удовлетворения отдельных требований потребителя;
- право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг);
- смета на выполнение работы (оказание услуги);
- выполнение работы из материала исполнителя;
- выполнение работы из материала (с вещью) потребителя;
- обязанность исполнителя информировать потребителя об обстоятельствах, которые могут повлиять на качество выполняемой работы (оказываемой услуги) или повлечь за собой невозможность ее завершения в срок;
- порядок и формы оплаты выполненной работы (оказанной услуги);
- регулирование оказания отдельных видов услуг;
- правила оказания отдельных видов услуг, выполнения отдельных видов работ потребителям;
- Государственная и общественная защита прав потребителей:
- федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей;
- обязанность изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) по предоставлению информации органу государственного надзора;
- ответственность за нарушение прав потребителей, установленных законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации;
- осуществление защиты прав потребителей органами местного самоуправления;
- права общественных объединений потребителей (их ассоциаций, союзов);
- защита прав и законных интересов неопределенного круга потребителей.
Каждое правоотношение в области споров о защите прав потребителей регламентируется Законом РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей».
Однако адвокату также известны важнейшие Постановления Пленумов Верховного суда РФ, которые разъясняют и толкует судам требования норм Закона РФ «О защите прав потребителей».
Адвокат Севостьянов А.С. предлагает профессиональную адвокатскую помощь в виде представительства интересов доверителя по спорам о защите прав потребителей, в том числе в суде, в рамках которой адвокат осуществляет комплекс мер, направленных на выигрывание спора о защите прав потребителей в досудебном порядке, или в суде:
- глубокий анализ имеющихся у доверителя документов,
- сбор необходимых доказательств по делу;
- своевременная подготовка и подача необходимых документов для подачи иска в суд;
- проведение нужных экспертиз;
- сопровождение и защита прав доверителя в суде;
- подготовка апелляционных и кассационных жалоб;
- сопровождение исполнения принятых судом решений;
- досудебное урегулирование споров.
Доверяя свою проблему адвокату Севостьянову А.С. Вы точно можете быть уверены в том, что Ваша проблема в надежных руках, поскольку адвокат обладает глубокими познаниями в области закона о защите прав потребителей и знает юридические тонкости, в силу которых возможно выиграть спор по защите прав потребителей в досудебном порядке, или в суде: где и как собирать необходимые доказательства по делу; как правильно взаимодействовать со стороной – оппонентом, как правильно подготовить и подать пакет документов, необходимых для подачи иска в суд, какую экспертизу проводить и кому ее поручить, своевременно заявлять ходатайства в судебном процессе, и уж точно адвокат будет правильно отстаивать Ваши права и законные интересы в суде.
Адвокат Севостьянов А.С. работает на территории всего Московского региона.
Поделиться: